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法人情報
CORPORATION
MSK安心ステーション株式会社 本社
どんな会社?
MSK安心ステーション株式会社は、三井住友海上火災保険株式会社が100%出資するコールセンターです。 東京・大阪2か所のコールセンターで、24時間365日、事故にあわれたお客さまからの電話連絡の受付を中心とした業務を行っています。 不測の事故にあわれたお客さまから最初にご連絡をいただく当社は、お客さまの不安な気持ちを少しでも取り除く意味で、「保険」という商品の重要な役割を担っています。 この役割を果たすために、私たちは次のようなビジョンを掲げています。
施設情報
MSK安心ステーション株式会社 本社の求人一覧
MSK安心ステーション株式会社
MSK安心ステーション株式会社 本社カスタマーサポートスタッフ/「三井住友海上グループ」/未経験OK/残業代10時間以内/賞与年2回/20代・30代/自衛隊から転職/東京都新宿区
新宿区で正社員の求人をお探しの自衛隊辞めた後の転職さんにおすすめ。 【 仕事内容 】 オペレータとして事故にあわれた お客さまからの保険金請求の受付を担当します。 具体的には… ▼お電話口の方の確認 契約者ご本人、そのご家族、 保険を販売する代理店の担当者など どなたからのお電話なのかを確認します。 ▼契約内容の確認 契約されている方のお名前と 証券番号などをお聞きして契約内容を 確認します。 ▼状況の確認 おケガや損害の状況などを確認し 専用システムに入力。 必要に応じて、その後の対応についても お伝えします。 1回の対応時間は10分~15分ほど 1日20件~30件ほどの対応をお任せします。 マニュアルを完備しているので未経験でも安心です! また、2~3か月の導入研修もあります。 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ⭐️自分のスタイルで働ける⭐️ 電話対応が中心なのでオフィスカジュアルでOK◎ ネイルや髪型・髪色も自由なので かしこまった服装を準備する必要はありません♪ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ 《職場について》 雰囲気:困ったことがあればすぐに質問できる環境 人数:東京245名、大阪260名 男女比:男性3割:女性7割 年齢層:20代・30代多数 《転職の決め手》 ・プライベートの時間も大切にできるから ・やりがいと働きやすさのバランスに 魅力を感じたから ・お客様から直接感謝の言葉を聞けることが やりがいになると思ったから。 [自衛隊・転職・求人]
作成日:2025.02.10
更新日:2025.02.10
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