IT未経験も可能!カスタマーサポート／自衛隊から転職／東京都千代田区

IT・テクノロジー業界

正社員

正社員採用特典対象求人

勤務地

東京都千代田区神田神保町2丁目1番地
施設形態

その他
年収

3,000,000円〜 4,500,000円

東京都内
未経験者歓迎
駅近

どんな会社？

マインドアイル株式会社は、『モバイルスキャンソリューション』を開発・提供する企業。『モバイルスキャンソリューション』は、スマートフォンなどのデバイスを使用し、商品のバーコードやQRコードをスキャンすることで、商品情報や在庫情報、発注情報などを表示することができるサービス。主に小売、物流、製造業などで利用されており、システムや外部データとの連携にも対応可能。

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手取りで35万円は欲しい…
駅徒歩3分、アクセスが最高にいい職場
残業は月5時間まで。
ほぼ定時で帰れる自衛隊がいい
その他の求める条件がある

施設の様子

仕事内容

弊社取引企業様と社内エンジニアをつなぐ橋渡し役となります
IT経験が未経験でも問題ございません。

■主な業務内容
・ヒアリング（顧客先への訪問あり）・要件定義
→顧客の業務を理解し、何に困っていそうか、どのようにしたら解決できるか考えます
・要望についてエンジニアへ共有
→課題に対して最適な方法をエンジニアと共に検討します
・エンジニアのデータ設計について、業務面から意見する
→現場を一番よく知るカスタマーサポートならではの業務です
・問い合わせ内容の原因調査、エンジニアへの連携
→一部開発にも携わります
・改修内容についてテストシナリオ作成、テスト実施　他

この仕事のやりがい
対象の領域は私たちの生活に密接した"リテール"領域です。
自分達で作り上げたものがご自身の生活につながる日が来るかもしれません。

主にプライム案件の顧客対応。顧客はリテール領域で大企業の方と一緒に仕事をします。

［自衛隊・転職・求人］

先輩からのひとこと

こんな方におすすめ

自衛隊などの異業種から転職を考えている方におすすめです。未経験者でも応募できる求人で、IT業界に挑戦できるチャンスを提供します。コミュニケーション能力が活かせる職務内容であり、入社後の研修やサポート体制も整っているため、安心してスタートできます。
フレックスタイム制やリモートワークが導入された職場で、柔軟な働き方を希望する方におすすめです。自衛隊から転職後、生活のリズムを調整しやすい環境が整っています。東京都千代田区の便利な立地も、通勤やプライベートの時間にゆとりを持たせることができます。
求人では、顧客とエンジニアを繋ぐ橋渡し役として、チームで協力しながら仕事を進めることが求められます。自衛隊でのチームワークや調整能力を活かせる仕事です。転職後は、チーム内での協力を大切にしながら、仕事に取り組みたい方にぴったりです。

募集要項

施設名	マインドアイル株式会社　本社この支店の詳細ページを見る
施設形態	その他
勤務地	東京都千代田区神田神保町2丁目1番地
アクセス	最寄駅：神保町駅（三田線、新宿線、半蔵門線）・淡路町駅（丸の内線） ※3月にオフィス移転（近隣　最寄り駅：小川町駅）フレックス・リモートワークも導入
募集職種	【IT・テクノロジー業界/正社員】IT未経験も可能!カスタマーサポート／自衛隊から転職／東京都千代田区
雇用形態	正社員
応募資格	■必須条件他者とのコミュニケーションが得意または好き ■歓迎条件・フットワークが軽い方・チームでプロジェクトを進めることを大切にされている方・少人数な環境のため、自走しながら仕事を進めることができる方・０→１環境におもしろさややりがいを感じてくださる方・小売業界の知見をお持ちの方［自衛隊・転職・求人］
無資格の応募の可否	可能　［自衛隊・転職・求人］
勤務時間	標準勤務時間:　10:00～19:00 休憩時間:　60分実労働時間:　8時間 00分フレックスタイム:　有［自衛隊・転職・求人］
月残業時間	詳細は転職エージェントにお問い合わせください。［自衛隊・転職・求人］
固定時間勤務有無	フレックスタイム制［自衛隊・転職・求人］
年間休日	詳細は転職エージェントにお問い合わせください。［自衛隊・転職・求人］
休日・休暇	休日:　土曜日日曜日祝日夏季休暇年末年始慶弔特別産休育児年次有給休暇:　10～20日［自衛隊・転職・求人］
土曜日出勤振替の有無	無し
給与	年収 3,000,000円〜 4,500,000円経験、スキルに応じる［自衛隊・転職・求人］
経験給	詳細は転職エージェントにお問い合わせください。［自衛隊・転職・求人］
昇給	あり　［自衛隊・転職・求人］
賞与	あり　［自衛隊・転職・求人］
福利厚生	社会保険完備交通費支給昇給あり賞与あり［自衛隊・転職・求人］
交通費	交通費支給　［自衛隊・転職・求人］
車通勤の可否	不可
自転車通勤の可否	不可
入職者フォロー体制	詳細は転職エージェントにお問い合わせください。［自衛隊・転職・求人］
研修制度	詳細は転職エージェントにお問い合わせください。［自衛隊・転職・求人］
求める人物像
面接予定地	本社　［自衛隊・転職・求人］
選考フロー	詳細は転職エージェントにお問い合わせください。書類選考　⇒　1次選考　⇒　最終選考　⇒　内定 ※上記プロセスは変更となる場合がございます。［自衛隊・転職・求人］